发展我们的社区参与实践

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几个月前,一位受助人与我分享了他们的财产遭到仇恨言论污损的坏消息。当时,他们正试图为永不关机的员工寻找资源——在前线经历大流行、收到大量资金资源并试图保持头脑清醒的过程中。虽然我发现自己渴望面对面的互动,但我意识到他们需要有人倾听。

冠状病毒的复杂性以及我们作为一个国家正在经历的持续种族不公正带来的障碍比我想象的要多。虽然我有被这一切完全淹没的时刻,但我们正在挑战自己——作为个人和组织——将这些障碍视为机遇。

我们认识到,如果不首先解决基于种族主义和种族主义原则的系统性压迫,我们就无法推进健康公平。我们认识到,促进健康和种族平等意味着越来越多地了解社区。我们认识到,越来越孤立和失去社交联系使得社区参与比以往任何时候都更加重要——即使是通过电话或网络。

我们认为这是基金会反思我们的社区参与实践并完善它们以创建更有意义的关系以服务于我们的使命的好时机。这是我们学习和成长的时刻。

在这一刻,我们作为倾听者、连接者和思想伙伴出现在科罗拉多社区中至关重要,这样我们才能更好地了解他们最紧迫的需求。融入我们的社区参与实践需要了解社区背景以及它如何根据我们国家、我们的州、我们的社区甚至我们家的当前气候而演变。

尽管在大流行之前,项目官员通常会花费近 40% 的时间进行面对面的互动,但我们可以通过多种方式了解社区并在我们当前的世界中建立有意义的关系。换句话说,没有一种方法可以完成这项工作。我们现在必须灵活,才能做到最好,并加强我们在社区中的关系。

毫不奇怪,我们首选的联系方式是面对面。然而,我们知道比以往任何时候都更重要的是我们继续投资于倾听、集中社区声音和了解科罗拉多社区内正在发生的事情。仅仅因为我们在物理上相距遥远并不意味着我们无法建立社交联系。 相反,现在是深化社会关系、发展新关系并向前迈进的时候了。一起。

因此,我们一直在继续建立我们的社区参与实践——理解社区参与的过程与其结果一样重要。倾听社区并与社区互动需要花时间反思和处理我们正在学习的内容以及这对关系、社区和工作的意义。

我们在过去八个月中了解到的一些关键考虑因素是:

  • 不要对社区想要参与的方式和时间做出假设
    • 在大流行初期,我们中的许多人假设社区中的人们对与我们交谈不感兴趣,因为他们被利用来解决周围人的紧迫需求。但是,人们喜欢通过简单的电子邮件或电话来查看他们的工作情况。组织正在处理的危机随着时间的推移而消退,他们需要的支持不断变化。
  • 注意参与的偏好以及我们可以参与和学习的新方式
    • 我们的做法严重依赖一对一的联系,无论是面对面还是通过电话。由于关闭了这么多门,我们更加关注人们如何通过社交媒体相互联系。避免使用 Facebook 之类的工作人员正在注册自己的帐户,以便他们可以保持联系并了解正在发生的事情。
    • 我们赋予自己更大的自主权,以更主动地了解社区。这有助于我们了解社区的历史和当前背景以及其他方面,尤其是当我们无法直接与人们联系时。  
  • 从好奇的地方聆听并输入对话
    • 我们正在尽可能地消除联系和参与的障碍,并专注于对社区中的人有用的关系。我们强调倾听和提出问题来学习。这有助于我们更清楚地了解如何提供必要的支持。
  • 建立并利用现有的关系,并继续与您尚未见过的人接触。
    • 我们依靠社区中的人们来帮助我们了解大流行的影响,同时也与我们以前从未合作过的新人建立联系。事实上,关于大流行的深远影响的对话帮助指导了我们的应对以及我们如何在 2020 年重新分配资金以满足社区需求。
    • 我们很荣幸有必要继续扩大我们的网络。我们以此为契机,了解新的个人和网络并与之合作,尤其是那些与我们所关注的社区关系最密切的人。  
  • 以健康和种族平等为中心
    • 健康和种族平等是我们社区参与工作的核心。我们正在向社区学习他们正在经历的不平等,并利用这种学习为我们关于推进健康公平和解决系统性种族主义的战略决策提供信息。

除了这些关键考虑因素外,我们继续让自己对我们的社区参与影响实践模型负责,该模型为 我们代表谁以及我们如何出现.我们还必须对社区负责,了解他们肩负的重任,并以一种使我们能够有效应对的方式进行导航。

我们将保持谦虚和诚实——认识到我们想去的地方不一定是我们现在所在的地方。我们知道我们没有所有的答案,这就是为什么我们以开放的态度对待我们的社区参与实践以寻求不同的观点。我们致力于确保您的声音被听到,并且我们可以以您社区的最大利益为中心进行合作。

在过去的几个月里,我们的沟通方式可能发生了变化,但我们现在并将致力于与您互动。正是通过与您合作、向您学习并倾听您社区的需求,才能使健康公平成为焦点。

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