诊所走廊

探索低收入科罗拉多人的医疗保健观念

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如果没有充分和公平地获得初级卫生保健,良好的健康就不可能成为现实。虽然我们知道健康的形成远远超出了诊所,但我们理解在护理环境中提供的体验和服务对于科罗拉多人保持和保持最健康至关重要。

以改善科罗拉多人的健康为使命,我们知道我们无法单独完成。在365app手机版下载,我们致力于通过深入参与社区来确定挑战并支持改善健康的解决方案,从而使所有科罗拉多人享有健康,并有意识地关注健康公平。

为此,我们在 2016 年与 Langer Research Associates 合作进行了一项调查,以了解低收入的科罗拉多人对他们可获得的护理的看法。该调查的结果将用于为我们的战略投资和未来活动提供信息,并帮助我们实现围绕获得医疗服务的不断发展的目标。我们正在与您分享这些发现,以便我们共同做出明智的决定,以决定如何改善全州社区中低收入科罗拉多人的医疗保健体验和结果。

我们继续问自己一些关键问题,例如:我们如何改善低收入科罗拉多人的医疗保健体验?

该调查提供了洞察力 关于如何解决这个紧迫的问题,所揭示的信息要求采取行动。总体而言,低收入和高收入科罗拉多人对医疗保健的满意度存在显着差异。在接受调查的人中,59% 的低收入人群将他们的满意度评为“优秀”或“非常好”,而高收入人群的这一比例为 71%。此外,超过一半的低收入科罗拉多人报告跳过了他们可能需要的医疗保健。

低收入的有色人种与白人之间的整体参与度和对护理的满意度也存在差距。 51% 的有色人种受访者将他们的护理质量报告为“优秀”或“非常好”,而白人受访者的这一比例为 64%。照顾了解并高度重视某些基本服务的低收入有色人种社区存在未探索的障碍,但不像低收入的科罗拉多白人那样经常使用它们。

我们新发布的执行摘要和配套问题简报详细介绍了有关低收入有色人种的调查结果;农村地区的低收入科罗拉多人;低收入科罗拉多人重视、了解和使用的医疗保健服务;以及 4 C 如何与患者满意度和参与度相关。最有用的是,它强调了一系列计划和途径,这些计划和途径对于缩小患者体验差距和提高低收入科罗拉多人获得的护理质量至关重要。关键要点包括:

  • 在自我报告的健康状况、对医疗保健的总体满意度以及跳过所需医疗保健的可能性方面,低收入和高收入的科罗拉多人之间存在显着差异。
  • 医疗保健设施提供基于团队的护理和/或提供健康导航的低收入患者报告对其整体医疗保健的满意度更高,包括有色人种。
  • 增加个人联系、护理的连续性、文化响应能力和社区联系对于增强患者的护理体验至关重要,包括他们的满意度和他们对医疗保健决策的参与。加大在 4 C 领域的努力对于改善有色人种社区患者的体验尤为重要。
  • 低收入农村科罗拉多人将受益于减少成本和交通等护理障碍,以及扩大低成本社区服务。 
  • 科罗拉多州的安全网诊所正在引领改善低收入科罗拉多人健康的道路,特别是在提供广泛的内部医疗保健服务方面,例如行为和身体健康、社会支持转介和帮助加入保险在一个屋檐下。

基金会正在利用这些关键要点来巩固优势并支持新兴解决方案,这些解决方案可以成为改善低收入科罗拉多人健康的成功模式。该调查及其结果将告知我们作为资助者的工作方式,并且是我们如何发展以解决不平等问题并在全州产生影响的一个例子。

访问 执行摘要 并遵循问题简报,更深入地了解受影响人群和改善低收入个人和家庭医疗保健体验的新方法。

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