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当决策变得困难时,我们会更努力地倾听:调查揭示了冠状病毒的影响

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我的手机随着警报而振动,电视上播放新闻发布会,我的 Facebook 提要亮起——每次都有更多关于如何应对冠状病毒爆发、如何保护我们的健康以及如何努力实现经济复苏的决定。

这场危机已经过去两个多月了,还有很多事情需要平衡,官员们的决定变得越来越难。什么时候开放经济?如何延长不断减少的国家预算?为那些苦苦挣扎的人提供什么支持?

当决定变得困难时,我开始倾听。作为舆论洞察的高级官员,这是我的工作。在我看来,舆论研究只是一种倾听方式——不是倾听专家或政策制定者,而是倾听那些生活受到每一个决定影响的人。

这就是我们合作的原因 更健康的科罗拉多州 在全州范围内对科罗拉多人进行的调查中,了解他们对冠状病毒爆发的担忧、需求、经验和优先事项。我们一起想倾听未被听到的声音,并提升它们,以确保在未来的决策中考虑到它们。

如果您错过了上周发布的调查结果,请观看 网络研讨会简报 或查看 幻灯片.您还可以访问 所有调查资源,包括顶线结果、交叉表、逐字回复和分析。

我们的调查方法:严谨和速度

我们开始了这个研究项目,目的是为科罗拉多人举起一面镜子——了解我们所服务的人们的现实和观点,并将这些反映给全州的决策者。

科罗拉多人应该通过及时、准确的信息来做出决定,这些信息是关于人们正在经历什么以及他们的需求和观点是如何演变的。对这些信息的迫切需求是明确的,我们寻求迅速采取行动。尽管如此,重要的是在不影响及时性的情况下使这项研究更加严谨。

该调查由 Magellan Strategies 于 4 月 15 日至 21 日期间进行,根据 2019 年美国人口普查估计值(18 岁或以上)对科罗拉多州的成人常住人口进行抽样。我们通过电话或在线接触了 1,100 名科罗拉多人。

在每次 22 分钟的采访过程中,我们向每位受访者提出了 64 个问题,其中许多问题都集中在人口统计方面,让我们能够仔细研究一些关键人群。一个重要的人群是非裔美国人,鉴于州和国家数据显示该病毒对黑人社区的影响不成比例,我们对他们进行了过度抽样以更彻底地了解他们的经历。调查的总体误差幅度为 +/- 3.1%。

主要发现:决策者需要知道什么

调查结果清楚地说明了冠状病毒危机如何影响科罗拉多人,包括人们的情绪、身体和财务健康。我们希望这些发现将有助于州和地方层面的决策者以及卫生官员确定支持恢复工作的下一步最佳步骤。这里有 主要发现:

  • 科罗拉多人都希望未来会更好,但担心最坏的情况尚未到来。
  • 年轻的科罗拉多人和低收入者受到这场危机的经济打击,从失业到经济不安全。
  • 大多数科罗拉多人支持待在家里而不是重新开放经济。
  • 大多数科罗拉多人表示,冠状病毒爆发带来的压力和担忧影响了他们的心理健康。
  • 更多的科罗拉多人担心支付日常生活必需品,如住房、食物、公用事业和处方药。
  • 绝大多数科罗拉多人认为政府应该采取更多措施使医疗保健更加负担得起,支持负担不起食物和住房的个人,并提供带薪病假和探亲假。
  • 大多数人认为,即使在冠状病毒爆发得到控制之后,我们的生活、社交和工作方式也将发生重大变化。

用他们的话说

进行这些采访只用了不到一周的时间——比一般情况快得多——因为科罗拉多人渴望告诉 他们的故事.他们希望决策者知道他们正在经历什么,他们害怕什么以及他们需要什么。

当被要求描述他们的担忧时,受访者最常谈到健康和财务问题。许多人还描述了非常紧张、沮丧、焦虑或恐惧:

  • “我担心打开东西太快。人们认为一切都很好。人们正在努力恢复正常,但情况正在变得更糟。” – 女性,18-29 岁,韦尔德县
  • “我害怕被感染或被解雇,或者基本上被我的公司解雇。” – 男性,35-39 岁,亚当斯县
  • “最让我担心的是我的财务状况。我直接因为病毒失去了工作。我在一家人事代理机构工作,他们停止使用这项服务。” – 男性,18-29 岁,丹佛市和县
  • “我感到非常被困和孤独。” – 女性,18-29 岁,韦尔德县
  • “我对未知和即将发生的事情感到不确定和恐惧。” – 男性,30-34 岁,普韦布洛县
  • “我比平时压力更大。我更担心家人的健康。” – 男性,60-64 岁,道格拉斯县

这场危机的影响是深远的。我们大多数人都知道有人受到伤害,他的生活已经天翻地覆。这项调查显示了影响的广泛程度以及需求的巨大和将继续。

长期承诺

倾听已经成为我们基金会方法的支柱——贯穿我们所做的一切。研究只是我们倾听的一种方式,但它是一种强大的方式。

从这项调查中收集的信息让我想起了研究在危机中可以而且必须发挥的关键作用。正是这一点使我们无法走上一条加剧受大流行影响首当其冲的人们的痛苦的道路。现在,随着官员们越来越难以做出决定,我们可以提供帮助——因为我们对科罗拉多人真正要处理的事情有了更多的了解。我们通过聆听到达那里。

该基金会致力于更多地了解科罗拉多人的观点、态度、信仰和关注点,以放大历史上权力和特权较少的人的声音,为决策提供信息并推动变革。通过参与研究和分析,我们可以扩展我们对健康的看法,更好地了解哪些解决方案有效,并扩大科罗拉多州健康公平的机会。

我们致力于倾听——我们将长期参与其中。

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